Crear filtros de correo
Agregue filtros de buzón en el panel de control de hospedaje para que los mensajes que coincidan se muevan, copien o descarten antes de abrir la bandeja.
Un filtro es una regla en un buzón: si el asunto o el remitente coinciden, mueve, copia o descarta el mensaje. No es lo mismo que el filtrado antispam del servidor. Un alias no tiene filtros — ponga la regla en el buzón de destino.
Este artículo es para correo que aún usa buzones de CR Servers. Si Google Workspace gestiona el correo, cree los filtros allá — no en este panel.
Crear un filtro
- Abra el panel de control de hospedaje desde el área de clientes.
- Abra Correo → filtros.
- Elija el buzón.
- Fije la coincidencia (de, asunto u otro campo que muestre el panel) y la acción (carpeta, copia o descartar).
- Guarde. Envíe una prueba que coincida y confirme dónde quedó.
Empiece con mover a una carpeta mientras prueba. Descartar es difícil de deshacer.
Cambiar o eliminar
Edite o quite filtros en la misma lista. Demasiadas reglas que se solapan pueden esconder correo que aún necesita.
Abra un ticket si un filtro nunca se dispara — incluya el buzón, la regla y un asunto de ejemplo.