Editar los registros MX de su dominio
Cambie los registros MX en el DNS del hospedaje para que el correo llegue a buzones de CR Servers o a otro proveedor como Google Workspace.
Los registros MX indican a internet qué servidores aceptan correo de su dominio. Un MX incorrecto es la causa habitual de que los buzones nuevos no reciban nada.
Esto aplica solo si el dominio usa nuestros nameservers. Si el DNS está en otro lado, edite el MX en ese proveedor — vea apuntar un dominio a CR Servers.
Editar MX en el panel
- Abra el panel de control de hospedaje desde el área de clientes.
- Abra DNS (o Correo → MX) de ese dominio.
- Cambie el host MX y la prioridad que lista el panel. Anote los valores anteriores.
- Guarde. Espere a que el DNS se propague antes de probar.
Para buzones de CR Servers, use los valores MX que el panel muestra para esta cuenta — no invente un hostname.
Para Google Workspace, siga Google Mail como servidor de correo. No deje nuestro MX de buzones junto al de Google — elija un solo sistema de correo.
Cuando el MX esté correcto, publique SPF y DKIM del proveedor que realmente envía.
Abra un ticket si el correo sigue sin llegar después de la propagación — incluya el dominio y una consulta MX actual.