Requisitos de contraseña del panel de control de hospedaje
Qué cuenta como contraseña fuerte en el panel de control de hospedaje: longitud mínima 8, nivel Fuerte y a qué cuentas aplica.
Cuando cree o cambie una contraseña dentro del panel de su cuenta de hospedaje web, el servidor la valida con nuestra política Fuerte y una longitud mínima de 8. Las contraseñas débiles o comunes se rechazan antes de guardarse.
Esta página cubre solo contraseñas del panel de su cuenta de hospedaje web. No incluye el acceso al área de clientes ni las contraseñas de aplicaciones que usted instale (WordPress, plugins y similares).
Requisitos
| Regla | Lo que exigimos |
|---|---|
| Longitud mínima | 8 caracteres |
| Nivel de seguridad | Fuerte |
| Combinación de caracteres (Fuerte) | Letras mayúsculas y minúsculas y al menos un dígito |
| Contraseñas comunes | Bloqueadas (diccionario de contraseñas débiles conocidas) |
La contraseña debe tener al menos 8 caracteres y cumplir la combinación Fuerte anterior. Las contraseñas comunes siguen bloqueadas. Los caracteres especiales no son obligatorios según estas reglas.
Consejos para elegir una contraseña:
- Combine mayúsculas y minúsculas e incluya un dígito
- Prefiera una frase más larga que aún incluya mayúsculas, minúsculas y un dígito
- Evite nombres, dominios, años y patrones de teclado (
Password1,Welcome123y similares)
Dónde aplica
La política aplica a las contraseñas que usted define en el panel de su cuenta de hospedaje web, incluyendo:
- El usuario principal del panel de control de hospedaje
- Cuentas FTP
- Buzones de correo
- Usuarios shell (cuando el plan tiene acceso shell habilitado)
- Usuarios MySQL / MariaDB
No aplica a:
- La contraseña del área de clientes HostBill (restablézcala por separado)
- Contraseñas de aplicaciones de terceros (administrador de WordPress, complementos del CMS, herramientas SaaS)
- Contraseñas que solo existen en sus aplicaciones locales o gestores de contraseñas
Si el panel rechaza la contraseña
- Compruebe que la longitud sea de al menos 8.
- Incluya una letra mayúscula, una minúscula y un dígito.
- Evite palabras comunes y sustituciones simples; pruebe una frase nueva.
- Confirme que ambos campos de contraseña coincidan exactamente.
- Intente guardar de nuevo. Si la contraseña cumple estos requisitos pero el panel sigue rechazándola, abra un ticket e indique la pantalla y el mensaje de error exacto. Nunca incluya su contraseña.
Cambiar una contraseña del panel
Abra el panel de control de hospedaje desde la página del servicio en el área de clientes y edite el usuario, la cuenta FTP, el buzón, el usuario shell o el usuario MySQL cuya contraseña desee cambiar. Use una contraseña distinta por cuenta; no reutilice la del área de clientes.
Después de cambiar una contraseña, actualice las credenciales guardadas en sus clientes de correo o FTP, y en la configuración de base de datos de las aplicaciones cuando corresponda.
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