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Ingrese a su cuenta, adminístrela y solicite soporte.
Si no puede iniciar sesión, comience con la guía para restablecer su contraseña. El resumen del área de clientes muestra dónde encontrar sus servicios y facturas, y la guía de tickets explica qué información incluir al solicitar ayuda.
Guías de Cuenta
7 artículos
Cómo abrir un ticket de soporte
Abra un ticket en el área de clientes para que CR Servers le ayude con hospedaje, facturación, DNS o su cuenta con el contexto completo.
Avisos de mantenimiento programado
Cómo le avisa CR Servers de los mantenimientos: aviso en el área de clientes, página de mantenimientos y correos. Elija si quiere saber de todos.
Qué puede hacer con cada servicio en el área de clientes
Opciones de autoservicio del área de clientes de CR Servers para hospedaje web, revendedor, VPS, dedicados, colocation y dominios, y qué se solicita por ticket.
Restablecer contraseña o resolver el acceso
Recupere el acceso al área de clientes con olvidé mi contraseña, o solucione errores habituales de inicio de sesión.
Resumen del área de clientes
Un mapa del área de clientes de CR Servers: dónde encontrar sus servicios, dominios, facturas, datos de la cuenta y tickets de soporte.
Seguridad de la cuenta, verificación en dos pasos y contactos
Cambie el correo y la contraseña del área de clientes, active la autenticación multifactor, limite el acceso por IP y dé a sus contactos su propio acceso.
Solicitar una cancelación
Cancele un plan de hospedaje web, un VPS, un dominio u otro servicio desde el área de clientes de CR Servers, al final del ciclo de facturación o de inmediato.